Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
TP Groep · Hobbemastraat 99, 3443 CH Woerden · KvK 77006003
Versie 1.0, augustus 2026
Artikel 1 — Definities
1.1 TP Groep: de eenmanszaak TP Groep, gevestigd aan de Hobbemastraat 99 te Woerden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77006003.
1.2 Opdrachtgever: de partij die met TP Groep een overeenkomst aangaat.
1.3 Opdracht: het geheel van werkzaamheden dat TP Groep voor opdrachtgever uitvoert, waaronder advies, projectleiding, redactie, vormgeving, ontwikkeling van lesmateriaal, inkoop van drukwerk, productiebegeleiding en digitale uitrol.
1.4 Materialen: alle door TP Groep vervaardigde of aangeleverde bestanden, teksten, ontwerpen, sjablonen, proeven en eindproducten.
1.5 Toeleverancier: een derde partij die in opdracht van TP Groep of opdrachtgever produceert, zoals een drukkerij, bindbedrijf of 3D-printbedrijf.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van TP Groep.
2.2 Afwijkingen gelden uitsluitend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij TP Groep deze schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 3 — Offertes en totstandkoming
3.1 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders vermeld.
3.2 Prijsopgaven zijn gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte gegevens. Wijzigen die gegevens, dan mag TP Groep de prijs aanpassen.
3.3 De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte, of doordat TP Groep met instemming van opdrachtgever met de uitvoering begint.
3.4 Kennelijke vergissingen en schrijffouten in een offerte binden TP Groep niet.
Artikel 4 — Uitvoering en planning
4.1 TP Groep voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen betreft het een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
4.2 Opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen. Overschrijding geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
4.3 Vertraging in de aanlevering van teksten, beeld, gegevens of goedkeuringen door opdrachtgever verlengt de overeengekomen termijn met ten minste dezelfde duur.
4.4 TP Groep mag werkzaamheden door toeleveranciers laten uitvoeren. TP Groep blijft aanspreekpunt voor opdrachtgever.
4.5 TP Groep exploiteert geen eigen productiemiddelen en heeft geen commercieel belang bij de keuze van een toeleverancier.
Artikel 5 — Aanlevering door opdrachtgever
5.1 Opdrachtgever levert teksten, beeld en gegevens tijdig aan in het overeengekomen formaat.
5.2 Opdrachtgever staat ervoor in dat hij gerechtigd is het aangeleverde materiaal te gebruiken en te laten verveelvoudigen, en vrijwaart TP Groep tegen aanspraken van derden hierover.
5.3 Kosten van conversie, herstel of herbewerking van ondeugdelijk aangeleverd materiaal komen voor rekening van opdrachtgever en worden vooraf gemeld.
Artikel 6 — Proeven en goedkeuring
6.1 Voor productie legt TP Groep een proef ter goedkeuring voor, digitaal of fysiek.
6.2 Opdrachtgever controleert de proef op tekst, spelling, cijfers, prijzen, kleur, formaat, aantallen en volledigheid.
6.3 Goedkeuring van de proef geldt als opdracht tot productie. Fouten die in de goedgekeurde proef aanwezig waren, komen voor rekening en risico van opdrachtgever.
6.4 Kleurweergave op een beeldscherm of een digitale proef wijkt af van het drukresultaat. Wenst opdrachtgever kleurzekerheid, dan is een gecertificeerde contractproef vereist; de kosten daarvan worden apart begroot.
6.5 Bij productie zonder goedgekeurde proef, op uitdrukkelijk verzoek van opdrachtgever, draagt opdrachtgever het volledige risico.
Artikel 7 — Afwijkingen in productie
7.1 Geringe afwijkingen in kleur, papiereigenschappen, snijlijnen, vouw, stand en afwerking geven geen recht op afkeuring, vervanging of korting, mits deze binnen de in de grafische branche gebruikelijke toleranties blijven.
7.2 Afwijkingen in de opgeleverde hoeveelheid tot tien procent naar boven of beneden zijn toegestaan. Afgerekend wordt de daadwerkelijk geleverde hoeveelheid.
7.3 Bij herdruk kan het resultaat afwijken van een eerdere oplage. Dit vormt geen tekortkoming.
Artikel 8 — Auteursrecht en beeldrechten
8.1 Het auteursrecht op door TP Groep vervaardigde ontwerpen, sjablonen en teksten berust bij TP Groep, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.2 Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor het overeengekomen doel, de overeengekomen oplage en het overeengekomen medium.
8.3 Gebruik voor een ander doel, een hogere oplage, een ander medium of een herdruk vereist voorafgaande schriftelijke toestemming en kan tot een aanvullende vergoeding leiden.
8.4 Licenties voor beeld, illustraties, lettertypen en muziek worden aangeschaft voor het bij aanvang overeengekomen gebruik. Uitbreiding naar digitaal gebruik, een andere taal, een ander land of een herdruk valt daar niet automatisch onder en wordt apart begroot.
8.5 Levert opdrachtgever zelf beeld aan, dan staat hij in voor de rechten daarop, ook voor digitaal gebruik en herdruk, en vrijwaart hij TP Groep tegen aanspraken van derden.
8.6 Werkbestanden, bronbestanden en sjablonen worden niet overgedragen, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen en apart is vergoed.
Artikel 9 — Lesmateriaal en revisies
9.1 Een overeenkomst tot ontwikkeling van lesmateriaal omvat de eerste uitgave. Jaarlijkse revisies, herdrukken en actualisaties zijn afzonderlijke opdrachten, tenzij anders overeengekomen.
9.2 TP Groep spant zich in om digitaal lesmateriaal te laten voldoen aan de overeengekomen toegankelijkheidseisen. Een externe audit maakt geen deel uit van de opdracht, tenzij dat uitdrukkelijk is overeengekomen.
9.3 Voor de didactische juistheid en de vakinhoudelijke correctheid van het materiaal blijft opdrachtgever verantwoordelijk.
9.4 TP Groep bewaart bronbestanden van lesmateriaal gedurende ten minste drie jaar na oplevering, zodat een revisie op de bestaande bron kan voortbouwen.
Artikel 10 — Wijzigingen en meerwerk
10.1 Wijzigingen na goedkeuring van de proef, na aanvang van de productie of buiten de overeengekomen omvang gelden als meerwerk.
10.2 Meerwerk wordt vooraf gemeld en op basis van het geldende uurtarief of een aanvullende begroting in rekening gebracht.
10.3 Annulering van een reeds in productie genomen opdracht komt voor rekening van opdrachtgever, inclusief de kosten die toeleveranciers in rekening brengen.
Artikel 11 — Prijzen en betaling
11.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief verzend-, transport- en verzekeringskosten, tenzij anders vermeld.
11.2 Betaling geschiedt binnen veertien dagen na factuurdatum, zonder verrekening of opschorting.
11.3 Bij opdrachten boven een vooraf overeengekomen bedrag mag TP Groep een aanbetaling verlangen.
11.4 Bij overschrijding van de betaaltermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.
11.5 TP Groep mag de uitvoering opschorten zolang opdrachtgever een opeisbare verplichting niet nakomt.
Artikel 12 — Aansprakelijkheid
12.1 De aansprakelijkheid van TP Groep is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, of, indien de opdracht in delen is gefactureerd, tot het bedrag van het deel waarop de tekortkoming betrekking heeft.
12.2 TP Groep is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade of schade door bedrijfsstagnatie.
12.3 TP Groep is niet aansprakelijk voor fouten die in een door opdrachtgever goedgekeurde proef aanwezig waren.
12.4 TP Groep is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van toeleveranciers, anders dan door overdracht van de aanspraken die TP Groep jegens die toeleverancier heeft.
12.5 Genoemde besparingspercentages, indicaties en uitkomsten van de QuickScan zijn schattingen op basis van ervaring en de door opdrachtgever verstrekte gegevens. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend.
12.6 Elke aanspraak vervalt twaalf maanden na het ontstaan daarvan.
Artikel 13 — Klachten
13.1 Klachten over de geleverde zaken worden binnen tien werkdagen na levering schriftelijk gemeld, onder opgave van aard en omvang.
13.2 Klachten over facturen worden binnen veertien dagen na factuurdatum gemeld.
13.3 Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
13.4 Bij een terechte klacht herstelt TP Groep de tekortkoming, laat deze herstellen, of crediteert het betreffende deel van de factuur. De keuze daarin ligt bij TP Groep.
Artikel 14 — Geheimhouding
14.1 Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht ontvangen als zodanig.
14.2 TP Groep mag het uitgevoerde werk gebruiken voor eigen promotie, tenzij opdrachtgever daar schriftelijk bezwaar tegen maakt.
14.3 Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van TP Groep van toepassing.
Artikel 15 — Overmacht
15.1 Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen bij toeleveranciers, papier- of grondstoffentekorten, transportbelemmeringen, storingen in netwerken of energievoorziening, overheidsmaatregelen en werkstakingen.
15.2 Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
Artikel 16 — Toepasselijk recht
16.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
16.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
16.3 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en worden op verzoek kosteloos toegezonden.
Artikel 6.3, 8.3, 8.4, 12.1 en 12.5 zijn de bepalingen die er in de praktijk toe doen. Bespreek juist die met een jurist. De eerste bepaalt wie een drukfout betaalt, de tweede en derde voorkomen dat een licentie voor print stilzwijgend meegaat naar digitaal, de vierde begrenst uw risico en de vijfde beschermt u tegen een besparingsclaim die niet uitkomt.